Тренды потребителей по всему миру на 2025 год
Statista презентовала отчет о глобальных тенденциях, которые ждут рынок в 2025 году
Три четверти жителей Германии хотели бы использовать ИИ для шопинга. Потребители, особенно на западных рынках используют нейросети для навигации в мире розничной торговли. Эта тенденция особенно важна, поскольку бюджет потребителей уменьшается, и они ищут способы оптимизировать свои покупки.
Больше половины немцев принимают решение о покупке благодяря скидочным купонам, а 51% американцев используют программы кэшбэка. Программы лояльности следует рассматривать как способ расширения клиентской базы. Потребители все чаще ищут бренды, которые предлагают что-то помимо самой стоимости на товар. Например кэшбэк, скидки и эксклюзивные предложения.
Рисунок 1. Потребители, желающие пользоваться ИИ
Рисунок 2. Влияние програм лояльности на покупку