Маркетологи вошли в топ-3 сфер по внедрению нейросетей в работу

Сфера маркетинга стала одним из лидеров по внедрению нейросетей в рабочие процессы — около 20% сотрудников используют искусственный интеллект, согласно исследованию маркетингового агентства «Апум», impulse.guru и соцсети для нетворкинга от HH.ru «Сетка» при поддержке SpyWords.

Нейросетями в рабочих целях часто пользуются работники сферы IT (15%), юристы (13%), специалисты по продажам и клиентскому сервису (18%) и сотрудники науки и образования (22%).

Всего более 30% участников опроса уже внедрили нейросети для поиска профессиональной информации, а около 50% респондентов заявили, что периодически обращаются к нейропоиску.

Также исследование раскрыло популярность нейропоиска в коммерческих и информационных отраслях. Первое место в этом рейтинге заняли СМИ — в феврале 2025 г. доля упоминаний платформы riа.ru в поисковых запросах достигла 50,8%.

На втором месте беттинг и букмекерские конторы (37%). Третью строчку по частоте упоминаний в поисковых запросах заняла автоиндустрия (32%).

Интерес к нейросетям и нейропоиску зависит от региона проживания сотрудников. В Москве и Санкт-Петербурге ИИ используют 29 и 32% офисных работников соответственно. В Оренбургской области 56% сотрудников никогда не обращались к нейросетям.

Нейропоиск чаще используют на компьютерах: в феврале 2025 г. 27,51% запросов с ПК обрабатывались искусственным интеллектом, тогда как на мобильных устройствах этот показатель составил 22,49%.

При этом живое общение остается популярным инструментом. Исследование показало, что 30% работников до сих пор предпочитают уточнять информацию у коллег, а 28% обращаются к экспертам. Это особенно характерно для поколения миллениалов (25–34 года).

В исследовании приняли участие более 3 тыс. офисных сотрудников из разных регионов России. Проанализировано более 50 млн запросов поисковых систем «Яндекс» и Google в период с октября 2024 по март 2025 г. включительно.